全台合法立案搬家公司-崔媽媽基金會

生活中心／台北報導

台北市政府法規委員會指出，因搬家價格產生的爭議時有所聞，豐吉搬家、全家福搬家、康寧搬家為遭申訴不當加價的前三名業者，且均未合法立案，並發現業者有以不同名稱招攬客戶情形，除全家福搬家已歇業，將轉請權管機關交通部公路總局依法裁處，並勒令停業。

許多民眾搬家，常遭遇到不好的消費經驗，最常發生的爭議， 發現高達三成以上都是被惡意巧立名目加價，北市府及消保團體受理的搬家申訴案件，發現一家未立案的「豐吉」搬家，遭不當加價申訴最多，這些不肖的搬家業者如何惡意加價？崔媽媽基金會表示，有民眾原本約好三輛車，結果來了八輛車、十六位師傅，消費者以為只要花七千五百元，卻遭收費四萬四千元。(林麗玉報導)

台北市法規會最近五年，受理搬家的消費爭議申訴案件二十二件，因為價格產生的消費爭議高達三成，而消保團體近五年受理三十七件申訴案件中，遭到不當加價的爭議也有二十七件，其中以豐吉搬家、全家福搬家、康寧搬家這三家業者，是遭到申訴不當加價的前三名，其中豐吉搬家還曾不斷變更公司名稱，例如一級棒搬家、保全搬家，儘管正式申訴案件只有六件，不過法規會主委葉慶元說，許多消費者因為擔心業者 知道住家地址，一般都不敢申訴，黑數相當多。崔媽媽基金會執行長呂秉怡說，就曾經發生有消費者，找搬家公司要從桃園要搬到台北，原本估價估三車，每車兩千五百元，不過隔天搬家當天，搬家公司就來了八輛車、十六位師傅，最後搬家公司向消費者索付了八車的錢，還加上十六位師傅、每位一千五百元，原本只要七千五百元搬家費，竟被惡意加價成四萬四千元。執行長呂秉怡說，甚至現在不肖搬家業者，惡意加價的手法不斷翻新，有搬家公司在與消費者的定型化契約設陷阱，將一車兩千五的價格，改為噸數每噸兩千五元，所以一輛車原本兩千五，消費者一時沒注意，簽了契約，變成一車八千七百五十元。台北市消保官表示，搬家服務屬於特許行業，如果沒有依法申請貨運執照經營搬家業，可以依照公路法第七十七條第二項，罰處五萬到十五萬元不等罰款。崔媽媽基金會提醒，民眾選擇搬家公司，應該以「三合一驗證法」慎選，比對營利事業登記、搬家契約書及廣告宣傳上的公司名稱，是否一致，一致的業者比較屬正派經營。

台北市法規會上午公布搬家公司調查,發現這5年來,37件申訴案中就有27件是不當加價,其中豐吉搬家,全家福搬家以及康寧搬家為遭申訴不當加價的前三名,而且都沒有立案,目前已經移轉公路總局依法裁處,並勒令停業。

國內搬家產業由於長期欠缺政府法令、監督約束，導致業者良莠不齊，市場亂象叢生。即使在網路普及，資訊爆炸且虛實難辨的今日，許多民眾依然未建立正確的消費觀念與習慣，偏好透過網路搜尋或車體廣告挑選搬家公司；而貪小便宜的心態至今也仍是搬家消費者的主流。

歡歡喜喜搬新家
家中易碎的鍋碗瓢盆讓你感到困擾嗎?

歡歡喜喜要搬家了
家裡有台大鋼琴讓您不知道該如何是好嗎？

有鑒於許多消費者對於搬家時的大小事感到茫然
崔媽媽基金會特別推出搬家撇步報你知系列影片

范詠軒編譯 世界新聞網 北美華文新聞、華商資訊 January 28, 2012 06:00 AM
       美國都會區居民搬家頻率高，搬遷後紙箱沒空間放，還得另行處理，近來有兩家新興公司專門出租可重覆使用的塑膠箱。莎拉•史密特（Sara Schmidt）有多次搬家經驗，以往她總在搬家前到處蒐集紙箱，並另外採購膠帶等包裝文具。去年底她從紐約曼哈坦搬到新州Hoboken，改從Bin-It網站租用可折疊式的塑膠箱，省下蒐集與拼裝紙箱的麻煩。